Lüleburgaz Belediyesi Çağrı Merkezi 5 yaşında
Lüleburgaz Belediyesi Çağrı Merkezi 5 yaşında

5 Ocak 2024

Lüleburgaz Belediyesi’nin 2019 yılının Ocak ayında kurduğu Çağrı Merkezi, hizmette 5 yılı geride bıraktı.

Hizmete başladığı 2019 yılından itibaren vatandaşların şikayet, talep ve önerilerini profesyonel bir ekip aracılığıyla Lüleburgaz Belediyesi’ne ilettiği Çağrı Merkezi, kurulduğu günden bu yana çözüm odaklı yaklaşımını sürdürüyor.

Yılda Yaklaşık 60 Bin Çağrı Alıyor

Gelen çağrıların konusuna göre titizlikle cevaplandığı Çağrı Merkezi’nin tanınırlığı da her geçen gün artıyor.

Kurulduğu günden bu yana şikayet, talep ve öneri olarak yüz binlerce çağrı alan 444 55 39 numaralı Çağrı Merkezi, yılda yaklaşık 60 bin çağrıya yanıt veriyor.

Çağrılar Karşılıksız Kalmıyor

Çağrı Merkezi’ne yapılan her çağrı kayıt altına alınıyor. Alınan çağrılar konusuna göre ilgili müdürlüklere aktarılıyor.

Çağrıların aktarıldıkları müdürlüklerden konunun takibini de sağlayan Çağrı Merkezi ekipleri, çağrı konusu durumu vatandaşa yeniden ulaşarak aktarıyor. 

 

 

DİĞER HABERLER
Lüleburgaz bağımsızlık ateşiyle aydınlandı

Lüleburgaz bağımsızlık ateşiyle aydınlandı

19 Mayıs Atatürk’ü Anma Gençlik ve Spor Bayramı, Lüleburgaz’da coşkuyla kutlandı. 18 Mayıs akşamı düzenlenen bağımsızlık yürüyüşünde Lüleburgaz caddeleri meşalelerle aydınlandı. 19 Mayıs akşamı binler...

DEVAMINI OKU
‘Geri kazanım’la 20 milyon TL’lik tasarruf

‘Geri kazanım’la 20 milyon TL’lik tasarruf

Lüleburgaz Belediyesi’nin İnşaat ve Yıkıntı Atıkları Geri Kazanım Tesisi’nde geri dönüştürülen inşaat ve yıkıntı atıkları ile yılda yaklaşık 50 bin ton dolgu malzemesi elde ediliyor. Bu sayede yılda o...

DEVAMINI OKU
Ata tohumlarını yaşatıyoruz

Ata tohumlarını yaşatıyoruz

Lüleburgaz Belediyesi’nin serasında toprakla buluşturulan onlarca ata tohumu çeşidi geleceğe aktarılıyor. Ata tohumlarından elde edilen fideler 16 Mayıs’ta vatandaşlarla paylaşılacak. - Üreten beled...

DEVAMINI OKU
19 MAYIS BÜYÜK COŞKUYLA KUTLANACAK!

19 MAYIS BÜYÜK COŞKUYLA KUTLANACAK!

Lüleburgaz Belediyesi, 19 Mayıs Atatürk'ü Anma Gençlik ve Spor Bayramı'nı coşkuyla kutlamaya hazırlanıyor. 18 Mayıs akşamı Kongre Meydanı’ndan LYFA’ya bağımsızlık yürüyüşü, 19 Mayıs akşamı ise Kongre....

DEVAMINI OKU
'Yeşil enerji' yatırımında geri sayım

'Yeşil enerji' yatırımında geri sayım

Lüleburgaz Belediyesi’nin Lüleburgaz Yıldızları Kadın Akademisi çatısında aktif hale getirdiği ve Durak Mahallesi’nde belediyeye ait araziye kurduğu güneş enerjisi panellerinin de aktif hale gelmesiyl...

DEVAMINI OKU
Şenlik ateşi 34'üncü kez yandı

Şenlik ateşi 34'üncü kez yandı

Şenlik ateşi 34’üncü kez yandı Lüleburgaz Belediyesi’nin 34’üncüsünü düzenlediği Uluslararası 23 Nisan Çocuk Şenliği, 20 Nisan’da gerçekleştirilen açılış töreni ile başladı. Bulgaristan, Bosna Hersek...

DEVAMINI OKU