Lüleburgaz Belediyesi Çağrı Merkezi 5 yaşında
Lüleburgaz Belediyesi Çağrı Merkezi 5 yaşında

5 Ocak 2024

Lüleburgaz Belediyesi’nin 2019 yılının Ocak ayında kurduğu Çağrı Merkezi, hizmette 5 yılı geride bıraktı.

Hizmete başladığı 2019 yılından itibaren vatandaşların şikayet, talep ve önerilerini profesyonel bir ekip aracılığıyla Lüleburgaz Belediyesi’ne ilettiği Çağrı Merkezi, kurulduğu günden bu yana çözüm odaklı yaklaşımını sürdürüyor.

Yılda Yaklaşık 60 Bin Çağrı Alıyor

Gelen çağrıların konusuna göre titizlikle cevaplandığı Çağrı Merkezi’nin tanınırlığı da her geçen gün artıyor.

Kurulduğu günden bu yana şikayet, talep ve öneri olarak yüz binlerce çağrı alan 444 55 39 numaralı Çağrı Merkezi, yılda yaklaşık 60 bin çağrıya yanıt veriyor.

Çağrılar Karşılıksız Kalmıyor

Çağrı Merkezi’ne yapılan her çağrı kayıt altına alınıyor. Alınan çağrılar konusuna göre ilgili müdürlüklere aktarılıyor.

Çağrıların aktarıldıkları müdürlüklerden konunun takibini de sağlayan Çağrı Merkezi ekipleri, çağrı konusu durumu vatandaşa yeniden ulaşarak aktarıyor. 

 

 

DİĞER HABERLER
BASINA VE KAMUOYUNA

BASINA VE KAMUOYUNA

Bir süredir belirli odaklar tarafından belediye başkanımız Sayın Dr. Murat Gerenli ve belediyemiz hedef alınarak kamuoyu oluşturulmaya çalışılması nedeniyle tarafımızca açıklama yapılması ihtiyacı doğ...

DEVAMINI OKU
Tarımsal üretim tam gaz sürüyor

Tarımsal üretim tam gaz sürüyor

‘Üreten belediye’ anlayışıyla tarımsal üretimini sürdüren Lüleburgaz Belediyesi, bu yıl 350 dekar alanda ekimi yapılan yağlık ayçiçeğinin hasadını gerçekleştirdi. Buradan elde edilen ayçiçeği, yağ ola...

DEVAMINI OKU
Katı atıklar kanalizasyona atılmamalı!

Katı atıklar kanalizasyona atılmamalı!

Lüleburgaz Belediyesi’nin her gün binlerce metreküp atık suyun arıtılarak yeniden alıcı ortama verildiği Biyolojik Atık Su Arıtma Tesisi’nden çıkan ve biyolojik olarak parçalanmayan ıslak mendil, bez,...

DEVAMINI OKU
Akran nezaketi oyunlarla anlatılıyor

Akran nezaketi oyunlarla anlatılıyor

Lüleburgaz Belediyesi’nce Naim Süleymanoğlu Parkı’nda ‘Nezaket Elçileri ile Yaratıcı Drama’ etkinliği düzenlendi. Etkinliğe katılan çocuklar akran nezaketini eğlenerek öğrendi. - Lüleburgaz’da çocuk...

DEVAMINI OKU
Üreten Kadın Meydanı’nda söyleşi

Üreten Kadın Meydanı’nda söyleşi

Lüleburgaz Yıldızları Kadın Akademisi’nde yer alan Üreten Kadın Meydanı, ‘Neden Oku(mu)yoruz?’ söyleşisine ev sahipliği yaptı. - Lüleburgaz Belediyesi’nin Üreten Kadın Meydanı etkinlikleri sürüyor.....

DEVAMINI OKU
200 metrelik hat kazısız yenilendi!

200 metrelik hat kazısız yenilendi!

Kent genelinde altyapı çalışmalarını sürdüren Lüleburgaz Belediyesi, D-100 Karayolu üzerinde bulunan HEAŞ ile Total Kavşağı arasındaki yaklaşık 200 metrelik kısımda yönlendirilebilir yatay sondaj yönt...

DEVAMINI OKU