Lüleburgaz Belediyesi Çağrı Merkezi 5 yaşında
Lüleburgaz Belediyesi Çağrı Merkezi 5 yaşında

5 Ocak 2024

Lüleburgaz Belediyesi’nin 2019 yılının Ocak ayında kurduğu Çağrı Merkezi, hizmette 5 yılı geride bıraktı.

Hizmete başladığı 2019 yılından itibaren vatandaşların şikayet, talep ve önerilerini profesyonel bir ekip aracılığıyla Lüleburgaz Belediyesi’ne ilettiği Çağrı Merkezi, kurulduğu günden bu yana çözüm odaklı yaklaşımını sürdürüyor.

Yılda Yaklaşık 60 Bin Çağrı Alıyor

Gelen çağrıların konusuna göre titizlikle cevaplandığı Çağrı Merkezi’nin tanınırlığı da her geçen gün artıyor.

Kurulduğu günden bu yana şikayet, talep ve öneri olarak yüz binlerce çağrı alan 444 55 39 numaralı Çağrı Merkezi, yılda yaklaşık 60 bin çağrıya yanıt veriyor.

Çağrılar Karşılıksız Kalmıyor

Çağrı Merkezi’ne yapılan her çağrı kayıt altına alınıyor. Alınan çağrılar konusuna göre ilgili müdürlüklere aktarılıyor.

Çağrıların aktarıldıkları müdürlüklerden konunun takibini de sağlayan Çağrı Merkezi ekipleri, çağrı konusu durumu vatandaşa yeniden ulaşarak aktarıyor. 

 

 

DİĞER HABERLER
Çevreyi kirletenlere geçit yok!

Çevreyi kirletenlere geçit yok!

Lüleburgaz Belediyesi’nce atıkları gelişigüzel çevreye bırakan kişilere 125 bin TL idari para cezası uygulandı. Zabıta Müdürlüğü’nce çevreyi koruma konusunda denetimlerin artarak süreceği belirtildi.....

DEVAMINI OKU
Avrupa Hareketlilik Haftası başlıyor

Avrupa Hareketlilik Haftası başlıyor

 Avrupa Hareketlilik Haftası 16-22 Eylül tarihleri arasında Lüleburgaz’da birbirinden farklı aktivitelerle ‘Herkes İçin Hareketlilik’ temasıyla kutlanacak. Lüleburgaz Belediyesi, hafta kapsamında her....

DEVAMINI OKU
Üreten Kadın Meydanı final dedi!

Üreten Kadın Meydanı final dedi!

Lüleburgaz Belediyesi’nin Ağustos ayında hayata geçirdiği ‘Üreten Kadın Meydanı’nın kapanışı ‘Trakya-Balkan Gecesi’ ile yapıldı. Balkan ezgilerinin eşlik ettiği gecede Balkan coğrafyasının ortak miras...

DEVAMINI OKU
LÜBİFEST 7’den muhteşem final!

LÜBİFEST 7’den muhteşem final!

Lüleburgaz Belediyesi'nin 7'ncisini düzenlediği Lüleburgaz Bisiklet Festivali, 3 gün süren dolu dolu etkinliklerin ardından büyük bir coşkuyla sona erdi. Festivalin kapanışında Emir Can İğrek alanı do...

DEVAMINI OKU
Lüleburgaz Belediyesi’ne “Yüksek Yaşam Kalitesi” Ödülü

Lüleburgaz Belediyesi’ne “Yüksek Yaşam Kalitesi” Ödülü

Türkiye Sağlıklı Kentler Birliği tarafından bu yıl 15’incisi düzenlenen Sağlıklı Şehirler En İyi Uygulama Yarışmasında ödüller sahiplerini buldu. 49 üye belediyenin 96 projeyle katıldığı yarışmada Lül...

DEVAMINI OKU
Muhtarlar Buluşması’nda Ortak Akıl Vurgusu

Muhtarlar Buluşması’nda Ortak Akıl Vurgusu

  Lüleburgaz’da mahalle ve köylerin sorunlarının ele alındığı Muhtarlar Buluşması gerçekleştirildi. Lüleburgaz Kaymakamı Kemal Yıldız ile Belediye Başkanı Dr. Murat Gerenli’nin katılımıyla yapılan to...

DEVAMINI OKU